Psychotherapie & Coaching

Kwaliteitsbeleid

Kwaliteit


Wij vinden het belangrijk dat onze zorg voldoet aan de geldende kwaliteitsstandaarden en aan bestaande wet- en regelgeving omtrent de organisatie van zorg. Op deze pagina vindt u daarover meer informatie.


Kwaliteitsstatuut 


Een overzicht van ons kwaliteitsbeleid staat omschreven in ons kwaliteitsstatuut: statuut downloaden Danielle van Dort, statuut downloaden  Jorrit Schoot


AVG


Viedrus spant zich in om zo zorgvuldig mogelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. U kunt hier meer over lezen in ons privacystatement. U kunt deze 
hier downloaden.


Richtlijnen


Daar waar passend en mogelijk zullen onze behandelingen vorm gegeven worden conform bestaande richtlijnen en zorgstandaarden voor de geestelijke gezondheidszorg. Meer informatie over veel voorkomende psychische aandoeningen en bestaande behandelrichtlijnen kunt u vinden op http://www.thuisarts.nl



Veel  gebruikte richtlijnen worden onderstaand via een directe link weergegeven:








 

Effectmeting


Bij Viedrus doen we aan effectmeting van uw behandeling. We doen dit middels een beveiligde portal waarbij u voorafgaand en aan het eind van uw behandeling gevraagd wordt een klachtenlijst in te vullen. Deelname aan deze effectmeting vergroot de kans op een effectieve behandeling, maar is niet verplicht! Uw behandelaar zal dit met u overleggen.


Klanttevredenheid


We vinden het belangrijk te vernemen hoe cliënten over ons denken, om zodoende ook verbeteringen door te kunnen voeren. Aan het eind van uw behandeling wordt gevraagd of u een klanttevredenheids-vragenlijst in wilt vullen. Tevens kunt u de waardering van andere cliënten lezen op Zorgkaart Nederland. We nodigen u van harte uit om ook uw eigen waardering over uw behandeling bij Viedrus toe te voegen bij Zorgkaart Nederland: waardering invullen over Viedrus op Zorgkaart.nl


Resultaten cliëntervaringen 2023

Bejegening (1-5) 5,0
Informatie over behandeling (1-5) 4,2
Uitvoering van de behandeling (1-5) 4,3
Samen beslissen (1-5) 4,9
Rapportcijfer (1-10) 8,7


Samenwerking met andere partijen


In het kader van uw behandeling werken wij, uitsluitend met uw toestemming, samen met andere professionals die bij uw behandeling betrokken zijn. In de meeste gevallen betreft dit in elk geval de huisarts, maar het kan ook samenwerking betreffen met andere zorgprofessionals zoals bijvoorbeeld fysiotherapeuten, psychomotore therapeuten of psychologen/psychiaters van een andere instelling. Hoe deze samenwerking vorm gegeven wordt kunt u uitgebreider lezen in bovengemeld kwaliteitsstatuut. 


Uw dossier


Wij werken bij Viedrus met een digitaal patiëntendossier. Via onze digitale patiëntenportaal heeft u zelf ook toegang tot uw dossier.

Lees hier meer informatie over waar u dossier uit bestaat en aan welke voorwaarden eraan gekoppeld zijn.

Share by: